Tänä vuonna sidosryhmäkysely toteutettiin ajalla 26.2-17.3.2024. Arvokkaita vastauksia saatiin lähes 250 ja niiden tuoreita tuloksia kuultiin jo seuran kevätkokouksessa 26.3.2024. Tuloksia hyödynnetään suoraan johtokuntatyössä, kun tarkennetaan lyhyen ja pitkäntähtäimen kehitystoimia.

Sidosryhmäkysely kohdistettiin pelaajille, vanhemmille, kannattajille ja jäsenille, toimihenkilöille ja valmentajille sekä yhteistyökumppaneille. Sidosryhmäkyselyn tavoitteena on ensisijaisesti vahvistaa mielikuvaa seurasta yhteisöä osallistuttavana ja kuuntelevana toimijana. Toisena keskeisenä tavoitteena on mitata sidosryhmätyytyväisyyttä ja saada palautetta toiminnasta.

RoPS sai yleisarvosanan 4

Sidosryhmät antoivat kiitosta seuran suunnan muutoksesta, avoimuudesta, yhteisöllisyydestä ja hyvästä ilmapiiristä.  Kehittämisen kohteitakin tunnistettiin. 

Vuoden 2023 kysymysten lisäksi halusimme erityisesti selvittää seuraavia asioita:

• mitata seuran arvojen toteutumista
• mielikuvia seurasta (millainen RoPS on?)
• saada ajatuksia seuran ”kultaisiksi käyttäytymissäännöiksi”
• kuinka hyvin RoPS on onnistunut toiminnassaan?

Palaute oli jälleen erittäin arvokasta. "Erityisen iloinen olen mielikuvapalautteista, koska ne osuvat erinomaisesti määriteltyihin imagotavoitteisiimme", sanoo sidosryhmäkyselyä johtanut johtokunnan jäsen Terhi Wimmer.

Periksiantamaton, yhdistävä ja kehittävä RoPS

Parhaiten RoPSia kuvaavia adjektiiveja olivat vastaajien mielestä ”periksiantamaton”, ”yhdistävä” ja ”kehittävä”.

Sidosryhmäkuuntelussa erityistä kiitosta saivat seuraavat tekijät:

• Uusi alku ja uusi johto: suunnan kääntäminen erityisesti vuonna 2023 ja seuran pelastaminen
• Seuran jäsenpalvelu ja laskutus toimii hyvin
• Harjoittelu on monipuolista ja kilpailullisuutta on riittävästi
• Yhteydenpito seuran työntekijöiden kanssa
• Avoimuus ja uskottavuus seuran toiminnassa
• RoPS:n positiivinen ja mukava ilmapiiri
• Yhteisöllisyys: yhteiset tapahtumat kuten ”Kapteeni kutsuu” ja ”Community Kick off”

Kyselyn myötä nousi esiin seuraavia kehityskohteita

• Paremmat harjoitteluolosuhteet talvella ja kilpailullisuutta lisää
• Seuran tavoitteet ja mittarit paremmin esille sekä tuloksista viestintä
• Viestintä: ajankohtaisuus, määrä ja laatu
• Parempi näkyvyys - myös pelikauden ulkopuolella katukuvassa
• Yhtenäinen toiminta seuran sisällä
• Kumppaneiden parempi huomiointi
• Tyttö- ja naisjalkapallon pelaajakehitykseen panostaminen
• Talkoohenki kuntoon ja otteluelämyksiin panostaminen!
• Omien junioreiden tukeminen pelaajakehityksessä: ”(Pohjan) tähtiä voi syttyä myös myöhemmässä vaiheessa kuin lapsuus-/varhaisteini-iässä.”

Seuraavat arvot toimivat sidosryhmien mielestä parhaiten:

• YHTEISÖLLISYYS:
  • RoPS tarjoaa yhteisöllisyyttä, yhdessäoloa ja yhteenkuuluvuutta
  • Kohtelemme toisiamme arvostavasti ja otamme toisemme huomioon
•  KILPAILULLISUUS:
  • Ropsilaisuus on tavoitteellisuutta ja voitontahtoa

Seuraavissa arvoissa eniten kehitettävää:

• AVOIMUUS:
  • Seuran toiminta on läpinäkyvää
• VASTUULLISUUS:
  • RoPS on vastuunsa tiedostava suunnannäyttäjä

Seuran kultaisiin käyttäytymissääntöihin nousivat palautteen pohjalta 4 pääteemaa.
Vastaajat painottivat, että seurassa tulee olla ehdoton nollatoleranssi:

• Syrjintään ja kiusaamiseen
• Päihdeaineiden käyttöön (tupakka, sähkötupakka, alkoholi, nuuska, huumeet)
• Rasistisiin huutoihin
• Väkivaltaiseen käyttäytymiseen.

Johtokunnan jäsen Mika Tapio kertoi, että tulevaisuudessa seuran yhteiset kultaiset käyttäytymissäännöt löytyvät kaikkien joukkueiden säännöistä ja lisäksi joukkueet voivat valita omiin sääntöihin myös muita tärkeäksi kokemiaan asioita.

Seuraavan kerran sidosryhmäkysely toteutetaan vuoden kulutta helmi-maaliskuussa. Jäsentyytyväisyyskysely toteutetaan syksyllä 2024.

Jäsenkyselyyn vastanneiden kesken arvottiin kausikortteja RoPS:n edustusjoukkueiden kotiotteluihin. Arvonnan suorittivat johtokunnan jäsenet Taina Torvela ja Terhi Wimmer. Voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti.